Anti-Spam -käytäntö

CameraLuxin nollatoleranssi roskapostin suhteen

TÄRKEÄ OIKEUDELLINEN ILMOITUS
Käyttämällä tätä alustaa vahvistat, että olet vähintään 18-vuotias (tai täysi-ikäinen oman alueesi lainsäädännön mukaan) ja sinulla on oikeus tehdä sitovia sopimuksia. Kaikki oikeudelliset asiakirjat ovat voimassa ainoastaan englanninkielisinä. Mikäli käännöksissä ilmenee ristiriitoja, englanninkielinen versio on ensisijainen.

1. TARKOITUS JA SOVELTAMISALA

Tämä roskapostin vastainen käytäntö määrittelee säännöt, standardit ja oikeudelliset velvoitteet, jotka koskevat kaikkia alustaan liittyviä sähköisiä viestintä- ja markkinointitoimia.

Käytännön tavoitteena on:

• Estää alustan käyttö laittomiin tai hyväksikäyttäviin markkinointikeinoihin
• Varmistaa kansainvälisten roskapostin ja tietosuojalakien noudattaminen
• Suoja käyttäjiä, yhteistyökumppaneita ja kolmansia osapuolia ei-toivotuilta viesteiltä
• Vähentää oikeudellisia, taloudellisia ja maineeseen kohdistuvia riskejä

Tämä käytäntö koskee kaikkia käyttäjiä, yhteistyökumppaneita, mainostajia, alihankkijoita ja muita kolmansia osapuolia, jotka ovat vuorovaikutuksessa alustan kanssa tai mainostavat sitä.

2. NOLLATOLERANSSIPOLITIIKKA

Alustalla noudatetaan tiukkaa nollatoleranssia roskapostin suhteen.

Käytännön rikkominen katsotaan olennaiseksi sopimusehdon loukkaukseksi ja voi johtaa välittömiin seuraamuksiin, kuten tilin sulkemiseen ja varojen menetykseen.

Poikkeuksia ei tehdä, vaikka rikkomus olisi tapahtunut tahattomasti, tietämättömyydestä tai kolmannen osapuolen toimesta.

3. OIKEUDELLINEN KEHYS

Tämä käytäntö on laadittu noudattaen soveltuvia kansainvälisiä lakeja, kuten:

• Roskapostilaki (Suomi)
• Yleinen tietosuoja-asetus (GDPR)
• ePrivacy-direktiivi (Euroopan unioni)
• Elektronisen viestinnän säädökset (Suomi)

Käyttäjät ovat itse vastuussa paikallisten lakien noudattamisesta omalla toiminta-alueellaan.

4. ROSKAPOSTIN MÄÄRITELMÄ

"Roskaposti" tarkoittaa kaikkea ei-toivottua, luvattomasti tai harhaanjohtavasti kaupallisiin tarkoituksiin lähetettyä viestintää ilman selkeää, ennakkoilmoitettua ja todennettavaa suostumusta.

Tähän kuuluvat muun muassa:

• Ilman suostumusta lähetetyt massapostitukset
• Viestit sosiaalisessa mediassa, keskustelufoorumeilla tai chat-palveluissa
• Ostettujen tai kerättyjen yhteystietokantojen käyttö
• Harhaanjohtavat tai petolliset mainosviestit

Suostumusehdot

Voimassa olevan suostumuksen tulee olla:

• Vapaaehtoinen
• Tarkka ja tietoinen
• Yksiselitteinen
• Todistettavissa

Tarvittaessa tulee käyttää kaksivaiheista vahvistusmenetelmää.

5. TRANSAKTIO- JA MARKKINOINTIVIESTINTÄ

5.1 Transaktioviestintä

Transaktioviestit ovat palvelun toiminnan kannalta välttämättömiä viestejä, kuten:

• Tilapäivitykset
• Turvahälytykset
• Laskutus- tai maksuvahvistukset

Näitä voidaan lähettää ilman markkinointisuostumusta, missä se on lain mukaan sallittua.

5.2 Markkinointiviestintä

Markkinointiviestintä kattaa kaiken mainos- ja promootioviestinnän.

Tähän vaaditaan:

• Ennakkoon annettu selkeä suostumus
• Näkyvä ja toimiva peruutusmahdollisuus
• Lähettäjän selkeä tunnistettavuus

6. KIELLETYT TOIMENPITEET

• Ei-toivottujen viestien lähettäminen
• Massapostipalvelujen käyttö ilman vahvistettua suostumusta
• Identiteetin tai yhteyden vääristely
• Harhaanjohtavien otsikoiden käyttö
• Alustan mainostaminen laittomin tai epäeettisin keinoin
• Alleikäisten tai rajoitettujen alueiden kohdentaminen

7. YHTEISTYÖKUMPPANIT JA KOLMANNET OSAPUOLET

Kaikki yhteistyökumppanit ja kolmannet osapuolet toimivat täysin itsenäisinä tekijöinä.

He:

• Eivät ole alustan agentteja tai edustajia
• Eivät voi sitoa alustaa
• Ovat vastuussa omista toimistaan

Alusta ei anna lupaa minkään kolmannen osapuolen lähettää viestejä sen puolesta.

8. KIRJANPITOVELVOLLISUUDET

Kaikkien käyttäjien ja yhteistyökumppaneiden on:

• Säilytettävä todennettavissa oleva suostumusnäyttö
• Pidettävä kirjaa viestintätoiminnasta
• Luovutettava tiedot pyydettäessä

Todisteiden puuttuminen katsotaan rikkomukseksi.

9. VALVONTA JA RIKKOMUSTEN HAVAITSEMINEN

Alusta voi valvoa toimintaa ja käyttää automaattisia järjestelmiä rikkomusten tunnistamiseen.

Todisteina voivat toimia:

• Sähköpostin otsikot ja lokitiedot
• IP-seuranta
• Käyttäjävalitukset
• Kolmansien osapuolien raportit

10. TOIMENPITEET JA SANKTIOT

• Tilin jäädyttäminen tai sulkeminen
• Ansioiden menetys
• Maksujen palautukset (takaisinperinnät)
• Palveluiden estäminen
• Viranomaisilmoitukset
• Oikeustoimet

Toimet voidaan toteuttaa ilman ennakkoilmoitusta.

11. VAHINGONKORVAUSVELVOLLISUUS

Sitouduit korvaamaan alustalle kaikki vaatimukset, vahingot ja oikeudenkäyntikulut, jotka johtuvat toiminnastasi tai tämän käytännön rikkomuksista.

12. VASTUUNRAJOITUS

Alusta ei ole vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat tämän käytännön toimeenpanosta tai rikkomuksista.

13. TIETOSUOJA

Kaikkien viestien on noudatettava soveltuvia tietosuojalakeja. Henkilötiedot on käsiteltävä lainmukaisesti ja suostumusta on kunnioitettava.

14. AIKUISTEN SISÄLLÖN NÄKÖKULMA

• Ei markkinointia alaikäisille
• Ikävahvistuslakien noudattaminen
• Ei mainontaa rajoitetuilla alueilla

Rikkomuksista seuraa välitön tilin sulkeminen.

15. VALITUKSET JA RAPORTOINTI

Äärimmäisissä tapauksissa myös oikeusosasto on mukana. Ilmoita roskapostista tai epäillystä sähköpostista, joka liittyy tähän sivustoon: yhteydenottolomake

Jos olet saanut kolmannen osapuolen lähettämän viestin, joka liittyy tähän sivustoon, ilmoita siitä yhteydenottolomake, niin väärinkäytösten valvontatiimi ryhtyy välittömiin toimiin. Liitä ilmoitukseesi alkuperäinen sähköposti, jotta tutkinta voidaan aloittaa.

16. OIKEUDELLINEN TOIMENPIDE

Vakavat rikkomukset voidaan viedä lainvalvontaviranomaisten käsiteltäviksi, mikä voi johtaa rikos- tai siviilioikeudellisiin toimiin.

17. SOVELLETTAVA LAINSÄÄDÄNTÖ JA TOIMIVALTA

Tätä käytäntöä säätelevät Englannin ja Walesin lait.

Rekisteröity osoite:
71–75 Shelton Street
Covent Garden
Lontoo, Yhdistynyt kuningaskunta
WC2H 9JQ

18. LOPPUEHDOT

Jos jokin kohta todetaan pätemättömäksi, muut kohdat pysyvät voimassa.